Action de formation et/ou Action de formation par apprentissage

BTS Management Commercial Opérationnel

Le Manager Commercial Opérationnel assure la responsabilité de tout ou partie d'une unité commerciale (boutique, rayon, site e-commerce) en garantissant la satisfaction client et la rentabilité.

Niveau

Niveau 5 (Bac +2)

Durée

1350 heures sur 24 mois

Rythme

En continue ou alternance

Localisation

En ligne et/ou en présentiel à Paris

Présentation de la formation

Devenez un leader de terrain recherché par toutes les grandes enseignes. Cette formation offre une double compétence unique combinant le commerce physique traditionnel et les stratégies du e-commerce (omnicanalité). TARIF DE LA FORMATION : En alternance (contrat d’apprentissage ou de professionnalisation), les OPCO prennent en charge l'intégralité du coût de la formation. ZÉRO RESTE À CHARGE pour l'étudiant. MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS : Étude du profil et test de positionnement avec une réponse sous 48h. Sessions d'intégration ouvertes en continu. POURSUITE D’ÉTUDES ET DÉBOUCHÉS : Bachelor Marketing & Commerce, Bachelor Responsable de Zone, Licence Professionnelle.

Objectifs de la formation

- Développer la relation client et assurer la vente conseil - Animer et dynamiser l'offre commerciale - Assurer la gestion opérationnelle - Manager l'équipe commerciale - Développement culture générale, expression, économique, juridique et managériale

Programme

- RNCP38362BC01 (340h) : Développement de la relation client et vente conseil - RNCP38362BC02 (340h) : Animation, dynamisation de l'offre commerciale - RNCP38362BC03 (340h) : Gestion opérationnelle - RNCP38362BC04 (330h) : Management de l'équipe commerciale

Prérequis

MODALITÉS ET DÉLAIS D’ACCÈS : Être titulaire du baccalauréat professionnel, technologique, général, du DAEU ou d'un titre/diplôme classé au niveau IV (RNCP). Accès rapide dès finalisation du financement ou du contrat d'apprentissage.

Informations clés

Retrouvez les informations essentielles concernant cette formation.

RNCP

38362

Niveau

Niveau 5 (Bac +2)

Durée

1350 heures sur 24 mois

Modalité

Action de formation et/ou Action de formation par apprentissage

Rythme

En continue ou alternance

Localisation

En ligne et/ou en présentiel à Paris

Certificateur

MINISTÈRE DU TRAVAIL ET DE L’EMPLOI

Référentiel : 2024 - Titre RNCP 38362

Ministère du Travail